Une équipe d’experts à votre écoute
Une organisation pour répondre à vos besoins
CERTIVEA est structurée en six Directions rattachées à son Président François Jallot.
Le Comité de Direction de CERTIVEA : Christophe Gérard, François Jallot, Ludovic Lusignet, Claire Tikhonoff (debout) Catherine Moulin, Nathalie Morandas (Responsable RH / Comptabilité), Cosmin Cotora, Delphine Potier (assis)
La Direction du Développement et des Opérations (DDO)
La DDO oriente les clients vers les solutions les plus adaptées et les accompagne dans le processus de certification ou de labélisation.
Les collaborateurs de la DDO gèrent l’ensemble de la relation clients de bout en bout. De la contractualisation des solutions à l’obtention des certifications ou labels, le client est en rapport avec des interlocuteurs dédiés.
- Claire Tikhonoff est la Directrice du Développement et des Opérations.
La Direction du Développement et des Opérations - La Direction du Développement international
Les chargés de développement
La Direction du Développement à l’International (DDI)
La DDI accompagne les clients qui ont des projets à l’extérieur de la France en s’appuyant sur toutes les ressources internes disponibles.
- Cosmin Cotora est le Directeur du Développement à l’International.
La Direction Technique et Innovation (DTI)
La DTI élabore et met à jour les certifications et les labels, en lien avec le réseau des partenaires.
Afin de vous apporter les solutions les plus solides au plan scientifique et technique et de répondre au mieux aux enjeux actuels de l’immobilier, les équipes de la DTI participent à des programmes de recherche et d’innovation, élaborent et mettent à jour régulièrement les référentiels avec les associations partenaires et les bureaux d’études, et répondent à vos questions techniques, ainsi qu’à celles des AMO (assistance à maîtrise d’ouvrage).
- Christophe Gérard est le Directeur Technique et innovation.
La Direction Technique et Innovation
La Direction Qualité & Intervenants (DQI)
La DQI optimise les processus et les interventions.
Elle définit, améliore les processus et les modes d’interventions, anime les communautés des auditeurs et des vérificateurs de votre projet (information, formation), et le réseau des Référents. La DQI est également en charge du Système de Management de la Qualité et de la Sécurité.
- Ludovic Lusignet est le Directeur Qualité et Intervenants.
La Direction Qualité & Intervenants
La Direction de la Stratégie et de la Communication (DSC)
La DSC est à l’écoute des tendances sectorielles, des partenaires et des parties prenantes.
La DSC renforce les relations extérieures, gère les partenariats, définit et met en œuvre la communication interne et externe. Elle valorise et célèbre des opérations certifiées et labélisées de nos clients.
La Direction Stratégie et Communication
La Direction des Systèmes d'Information (DSI)
La DSI développe et gère l’ensemble des outils numériques de CERTIVEA, notamment la plateforme ISIA dédiée aux bureaux d’études.
- Delphine Potier est la Directrice des Systèmes d’Information.
