Attestation de service

L’attestation de service est une nouvelle offre développée par CERTIVEA qui s’adresse aux fournisseurs de services dédiés au bâtiment. L’attestation de services a pour but de valoriser la compatibilité de ces services avec les exigences de certains des labels délivrés par CERTIVEA.
Distinguer les services qui répondent le mieux aux exigences des labels de CERTIVEA
Les labels délivrés par CERTIVEA comportent des exigences qui peuvent être atteintes par la mise en place de services (le management de l’énergie, la mesure de la qualité de l’air, le pilotage de la recharge de véhicules électriques …).
Il est aujourd’hui difficile pour les porteurs de projet de labellisation de faire un choix éclairé parmi une offre de services pléthorique.
Afin de guider les porteurs de projets dans leur choix, CERTIVEA atteste désormais des services qui apportent une valeur ajoutée au bâtiment et qui répondent au mieux aux exigences des labels visés.
Aujourd’hui, seuls le label R2S-Ready2Services (v1.0 et v2.0) et son extension 4GRIDS sont concernés par les attestations de services.
Voir la liste des services attestés
Qui peut demander à faire attester un service ?
Tous les fournisseurs de services pour le bâtiment peuvent demander à CERTIVEA de faire attester leur service mais l’attribution d’une attestation de service n’est pas automatique. Elle est soumise à l’appréciation des experts de CERTIVEA qui vont vérifier la pertinence du service vis-à-vis des exigences du label visé.
Aujourd’hui la liste des labels concernés est volontairement limitée à R2S (v1.0 et v2.0) et R2S-4GRIDS v1.0
Voir le périmètre des labels et des exigences concernés par les attestations de service
Si vous souhaitez valoriser un service présent sur un autre label/certification, vous pouvez nous contacter en complétant ce formulaire. Si ce service est l’objet de plusieurs demandes, nous pourrons évaluer la pertinence de l’ajouter à la liste.
Comment faire attester un service par CERTIVEA
La procédure pour proposer votre service à CERTIVEA s’effectue à distance uniquement, y compris le paiement.
ETAPE 1. Demande de dossier
Remplissez le formulaire et recevez en retour les documents utiles à la constitution de votre dossier :
- bon de commande
- dossier de candidature à l’attestation de service
- référentiel(s) visés
ETAPE 2. Préparation du dossier
Pour vous aider à préparer votre dossier, CERTIVEA met à votre disposition :
- un exemple de candidature à l’attestation de services
- le périmètre des labels et des exigences concernés par l’attestation de services
ETAPE 3. Envoi du dossier
Renvoyez votre dossier dûment complété à l’adresse qui vous sera communiquée :
- bon de commande (avec preuve de virement)
- dossier de candidature à l’attestation de service
- modes de preuve permettant de justifier la compatibilité du service avec le(s) label(s) visé(s)
Une facture vous sera envoyée à réception de votre dossier. Cette facture devra être réglée dans un délai des 3 semaines correspondant au délai de vérification du dossier.
ETAPE 4. Validation du dossier par CERTIVEA
A réception de votre dossier complet, compter 3 semaines de vérification. Cette durée peut s’allonger si des compléments d’information s’avèrent nécessaires pour évaluer le service.
L’attestation -si elle est obtenue- ne sera envoyée que si la facture est réglée (virement privilégié).
ETAPE 5. Réception de l’attestation de service
Lorsque votre service est validé (et la facture payée), vous recevez :
- un certificat officiel d’attestation de service
- un marquage (logo utilisable sur tous vos supports de communication)
- l’attestation de service décrivant le service
Votre service attesté est ajouté à la Liste des services attestés par CERTIVEA accessible en ligne.
Faire attester un service, combien ça coûte ?
Les frais de dossier sont de :
- 500 € pour faire attester un service
- 150 € pour un renouvellement à l’identique
- 300 € pour un renouvellement incluant des modifications apportées au service
Faire attester votre service par CERTIVEA : quels bénéfices ?

Faire attester un service par CERTIVEA : quels bénéfices ?
- donner de la visibilité à une solution auprès des porteurs de projet : CERTIVEA publie sur ce site web la liste des services attestés (+lien sur la liste des services attestés)
- obtenir un marquage qui valorise le service attesté et pouvoir l’utiliser dans vos réponses aux appels d’offre et vos communications …
Faire attester un service permet de vous positionner vis-à-vis des porteurs de projet qui pourront utiliser l’attestation de service comme un mode de preuve à certaines étapes.
