Attestation de service

L’Attestation de Services délivrée par CERTIVEA a pour objectif de vérifier la pertinence de votre solution vis-à-vis d’une ou plusieurs exigences d’un label.
Quels labels sont concernés par les attestations ?
Les labels aujourd’hui concernés par les attestations de services sont R2S-Ready2Services (v1.0 et v2.0) et son extension 4GRIDS, qui s’adressent aux bâtiments tertiaires.
Seuls les services qui se situent dans ce cadre sont recevables.
Pour chacun de ces labels, consultez :
- le périmètre des exigences concernées par les attestations de service
- la liste des services attestés
Faire attester votre service par CERTIVEA : quels bénéfices ?

Faire attester un service par CERTIVEA : quels bénéfices ?
- donner de la visibilité à une solution auprès des porteurs de projet : CERTIVEA publie sur ce site web la liste des services attestés
- obtenir un marquage qui valorise le service attesté et pouvoir l’utiliser dans vos réponses aux appels d’offre et vos communications …
Faire attester un service permet de vous positionner vis-à-vis des porteurs de projet qui pourront utiliser l’attestation de service comme un justificatif / mode de preuve à certaines étapes.
Faire attester un service, combien ça coûte ?
Les frais de dossier sont de 500 € pour faire attester un service.
Si vous souhaitez valoriser le fait que votre solution permet de répondre à plusieurs exigences d’un ou plusieurs labels, il faut renseigner une attestation de service par exigence.
ATTENTION. L’attribution d’une attestation de services n’est pas automatique. Elle est soumise à l’appréciation des experts de CERTIVEA qui vont vérifier la pertinence du service vis-à-vis des exigences du label visé. En cas de non-obtention de l’attestation ce montant ne sera pas remboursé.
Faire attester son service par CERTIVEA : la procédure en 4 étapes
ETAPE 1. Préparation du dossier
Remplissez votre Dossier de candidature à l’attestation de service
Pour vous aider à préparer votre dossier, CERTIVEA met à votre disposition :
- un exemple de candidature à l’attestation de services
- le périmètre des labels et des exigences concernés par l’attestation de services
- des accès aux référentiels R2S v1.0 I R2S v2.0 I R2S-4GRIDS
- Modes de preuve : sont acceptés les documents techniques explicatifs, visuels ou vidéo de présentation. Les présentations commerciales ne sont pas suffisantes pour valider les fonctionnalités devant être vérifiées.
ETAPE 2. Envoi du dossier
Envoyez par mail à l’adresse attestation.services@certivea.fr
- votre Dossier de candidature
- les modes de preuve permettant de justifier la compatibilité du service avec le(s) label(s) visé(s)
ATTENTION
- Le dépôt de votre dossier déclenche automatiquement l’envoi d’une facture.
- Aucune attestation de service ne sera délivrée si un défaut de paiement est constaté.
ETAPE 3. Validation du dossier par CERTIVEA
A réception de votre dossier complet, compter 3 semaines de vérification.
Cette durée peut s’allonger si des compléments d’information s’avèrent nécessaires pour évaluer le service.
ETAPE 4. Réception de l'attestation de service
Lorsque votre service est validé, vous recevez :
- l’attestation de service à signer via docusign
- un certificat officiel d’attestation de service
- un marquage (logo utilisable sur tous vos supports de communication)
Votre service attesté est ajouté à la Liste des services attestés par CERTIVEA accessible en ligne.