HQE Bâtiment en Exploitation
HQE Bâtiment en Exploitation (HQE-B Exploitation) s’adresse aux acteurs de l’immobilier tertiaire de toute taille, publics ou privés, avec ou sans historique HQE, qui veulent faire reconnaître et valoriser les performances environnementales, sociétales et économiques de l’exploitation de leurs bâtiments.
HQE Bâtiment en Exploitation fait partie de la nouvelle famille de certifications HQE Bâtiment lancée par CERTIVEA juin 2022.
Elle couvre une période de trois ou cinq ans, au choix du client, et inscrit ainsi les acteurs dans une démarche d’amélioration continue.
La certification a deux axes : l’axe Bâtiment réunissant les exigences relevant du propriétaire et l’axe Gestion réunissant les exigences relevant des exploitants.
Le référentiel modulaire de HQE-Bâtiment en Exploitation s’adapte à la nature du bâtiment à certifier : bureaux, commerce, entrepôt, hôtel, crèche, école, collège, lycée, campus, musée, médiathèque…
Un référentiel « Etablissements de santé » spécifique a été lancé fin juin 2023.
Le référentiel de HQE-B Exploitation a été élaboré avec l’Alliance HQE-GBC et de nombreuses parties prenantes. Il aide chaque client à définir une trajectoire de progrès sur la période de 3 ou 5 ans.
En France, la certification HQE-B Exploitation atteste, sur 3 ou 5 ans, que les consommations d’énergie du bâtiment sont sur une trajectoire de réduction, comme demandé par la réglementation Eco Energie Tertiaire (décret tertiaire).
Axe Gestion : 13 thèmes (cliquez sur les pictos)
Qualité de l’air intérieur
Polluants de l’air intérieur (COV, CO, CO2, NO2, benzène, particules fines, formaldéhyde, moisissures) – Ventilation (débits, filtration, entrées et sorties d’air…)
Qualité de l’eau
Composition physico-chimique et bactériologique – Maîtrise de la température et de la qualité de l’eau (lutte contre légionelles…) – Conception des réseaux de distribution intérieurs…
Ondes électro- magnétiques
Identification des sources internes et externes – Niveaux de champs électromagnétiques – Equipements et dispositions architecturales pour réduire l’exposition…
Confort hygrothermique
Temps de dépassement de la plage de confort – Facteurs solaires, vitesse d’air, contrôle de l’humidité, maîtrise de l’ambiance thermique par les utilisateurs…
Confort acoustique
Positionnement des sources de bruit externe et interne – Isolement vis-à-vis de l’extérieur, isolement entre locaux, bruit des chocs, bruit des équipements, temps de réverbération…
Confort visuel
Quantité de lumière (autonomie en lumière naturelle, niveau d’éclairement…) – Absence de gêne (éblouissement…) – Accès aux vues, maîtrise de l’ambiance par les usagers…
Transports
Gestion des accès et des flux –Transports en commun à proximité – Proximité des gares et aéroports, de pistes cyclables – Eléments facilitant l’usage du vélo ou des véhicules électriques…
Énergie
Performance en consommation d’énergie tous usages (kWhEP/m².an) – Réduction de la consommation d’énergie – Dispositions spécifiques (entrepôts frigorifiques, data centers…)
Eau
Performance en consommation d’eau potable (m³/m².an) – Réduction de la consommation d’eau potable – Gestion des eaux pluviales – Gestion des eaux usées – Valorisation de la récupération…
Déchets
Gestion des déchets (dimension, position et équipements des locaux déchets…) – Quantité et valorisation des déchets de chantier…
Carbone
Emissions de CO2 liées aux consommations d’énergie en phase d’utilisation du bâtiment (kgCO2eq/m²SDP.an) et liées aux déplacements (kgCO2eq/m²SDP.an)
Gestion durable
Actions d’entretien et de nettoyage, maintenance des systèmes techniques, gammes de maintenance, relations avec les usagers, suivi des performances et réduction des risques, reporting global de l’exploitation (rapports périodiques, carnet sanitaire), …
Gouvernance
Etat des lieux – Objectifs, rôles et responsabilités – Identification et gestion des risques – Ressources et moyens – Evaluation et amélioration du système de management…
Axe Bâtiment : 15 thèmes (cliquez sur les pictos)
Qualité de l’air intérieur
Polluants de l’air intérieur (COV, CO, CO2, NO2, benzène, particules fines, formaldéhyde, moisissures) – Ventilation (débits, filtration, entrées et sorties d’air…)
Qualité de l’eau
Composition physico-chimique et bactériologique – Maîtrise de la température et de la qualité de l’eau (lutte contre légionelles…) – Conception des réseaux de distribution intérieurs…
Ondes électro- magnétiques
Identification des sources internes et externes – Niveaux de champs électromagnétiques – Equipements et dispositions architecturales pour réduire l’exposition…
Confort hygrothermique
Temps de dépassement de la plage de confort – Facteurs solaires, vitesse d’air, contrôle de l’humidité, maîtrise de l’ambiance thermique par les utilisateurs…
Confort acoustique
Positionnement des sources de bruit externe et interne – Isolement vis-à-vis de l’extérieur, isolement entre locaux, bruit des chocs, bruit des équipements, temps de réverbération…
Confort visuel
Quantité de lumière (autonomie en lumière naturelle, niveau d’éclairement…) – Absence de gêne (éblouissement…) – Accès aux vues, maîtrise de l’ambiance par les usagers…
Transports
Gestion des accès et des flux –Transports en commun à proximité – Proximité des gares et aéroports, de pistes cyclables – Eléments facilitant l’usage du vélo ou des véhicules électriques…
Énergie
Performance en consommation d’énergie tous usages (kWhEP/m².an) – Réduction de la consommation d’énergie – Dispositions spécifiques (entrepôts frigorifiques, data centers…)
Eau
Performance en consommation d’eau potable (m³/m².an) – Réduction de la consommation d’eau potable – Gestion des eaux pluviales – Gestion des eaux usées – Valorisation de la récupération…
Déchets
Gestion des déchets (dimension, position et équipements des locaux déchets…) – Quantité et valorisation des déchets de chantier…
Carbone
Emissions de CO2 liées aux consommations d’énergie en phase d’utilisation du bâtiment (kgCO2eq/m²SDP.an) et liées aux déplacements (kgCO2eq/m²SDP.an)
Adaptation au changement climatique
Gestion des risques naturels dus au changement climatique – Confort hygrothermique en climat dégradé… – Effet d’îlot de chaleur…
Adaptabilité
Adaptabilité du bâtiment pour un même usage – Transformabilité vers un autre usage – Interopérabilité et adaptabilité numérique…
Chantier
Organisation du chantier – Gestion des déchets de chantier – Limitation des nuisances – Maîtrise des consommations d’eau et d’énergie – Bilan de chantier…
Gouvernance
Etat des lieux – Objectifs, rôles et responsabilités – Identification et gestion des risques – Ressources et moyens – Evaluation et amélioration du système de management…
Correspondances avec des indicateurs-clé des politiques publiques, des entreprises et des investisseurs
Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU
- Contribution significative aux ODD 3, 6 et 7
- Quelques contributions aux ODD 4, 8, 9, 11, 12, 13 et 17
- Contributions indirectes aux ODD 2, 5 et 10
Indicateurs LEVEL(S) de l’UE
Contribution significative aux objectifs 3, 4 et 5
#3 Utilisation rationnelle des ressources en eau
#4 Espaces sains et confortables
#5 Adaptation et résilience au changement climatique
Quelques contributions aux objectifs 1, 2 et 6
#1 Émissions de gaz à effet de serre tout au long du cycle de vie du bâtiment
#2 Cycles de vie des matériaux économes en ressources et circulaires
#6 : Coût et valeur du cycle de vie
HQE Bâtiment en Rénovation : Quand ? Comment ? Quel prix ? Quelle note ?...
Phase recommandée pour l’entrée en certification
- N/A
- Choix par le client de l’axe (Bâtiment ou Gestion ?) et de la durée de la certification (3 ou 5 ans ?)
Recours à un référent reconnu par CERTIVEA
- Recommandé, surtout si vous n’avez jamais visé une certification HQE ou si votre dernière certification HQE remonte à quelques années
Relations avec CERTIVEA pendant le process de certification
- Relations par e-mail ou téléphone avec votre interlocuteur CERTIVEA
- Relations en ligne via la plateforme numérique ISIA-2 de CERTIVEA
Echelle de notation
4 niveaux :
- Performant
- Très Performant
- Excellent
- Exceptionnel
Communication sur la certification
- Communication possible sur la certification en cours
- A l’issue de la période de 3 ou 5 ans, possibilité de communiquer sur la certification délivrée par Certivea en indiquant les années certifiées
Prix payé à Certivea pour le process de certification
- Dépend du projet et de la superficie totale
- 19 000 € HT en moyenne
- Ce prix comprend le coût de l’auditeur, tierce partie indépendante, mandaté et rémunéré par Certivea.
HQE-B Exploitation : les grandes étapes de la certification sur une période de 3 ou de 5 ans
